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  服务中心  
售前服务

1、了解客户需求，为客户量身定做产品
2、协助客户做好工程规划和系统需求分析，最大限度的满足用户的需要

培训服务

免费为用户培训操作、维护人员
1、  操作培训：系统概述、系统操作程序、节目制作示例、现场操作实习及更换易损部件训练；
2、  维修维护培训：系统各部件的检查、系统的调整和维修、系统和部件的故障排除；
3、  随屏附送一套常用器件。

售后服务

一年免费保修，产品终生维护
1、免费保修,在接到用户维修电话后,先电话沟通，如属于小故障可电话配合解决的电话解决，如属较大或重大故障需上门维护的，广东省内24小时内到达现场，省外的72小时内到达工作现场，本市内的2-5小时内到达，国外我公司代理商会派专业技术员第一时间赶到现场；如有的国家和地区没我公司代理商，我公司会派专业技术员在办好签证后一星期内到现场，力求在在最短的时间里排除故障；
2、因用户方原因损坏或其它不可抗力因素造成系统损坏,我方则不承担损失责任,但仍竭力维修,费用由用户或其它责任方承担;在保修期后对显示屏的维护，视具体情况收取元器件费、差旅费等；用户提出要求时，可派专业技术人员到用户现场给予技术指导,在显示屏系统使用中，为用户提供有关播放软件的升级服务。
24小时服务热线：（0）13502201137 
                         （0）15008672293
传　真：(86) 752- 6821369 转88
E-mail: jerry@solar-ruike.com
        yingzuan@gmail.com
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